×
Mengenal Berbagai Macam Fitur Menarik dari Whatsapp Business
×

Whatsapp Business dan Berbagai Fitur Keren Didalamnya

Whatsapp Business dan Berbagai Fitur Keren Didalamnya
By : Mochamad Alif Prayogo 27/01/2018

Kabar gembira untuk para pengguna bisnis, khususnya para pebisnis yang menggunakan aplikasi whasapp, kenapa? Karena kini whatsapp akan merilis sebuah aplikasi yang terbaru bernama Whatsapp Business. Aplikasi ini tidak terlalu berbeda dengan apliaksi whatsapp biasanya, yang membedakan hanya aplikasi ini dikhususkan untuk para pengguna bisnis dan masih dalam tahap pengembangan.

Karena aplikasi ini masih dalam tahap pengembangan, tentunya aplikasi ini mungkin saja memiliki kekurangan tertentu, misalnya error saat menggunakan fitur-fitur di dalamnya, dsb. Tapi  kalian sekarang sudah tidak perlu khawatir lagi, karena banyak orang yang bilang kalau tidak ada error saat menggunakan aplikasi ini. Aplikasi ini cukup stabil dan lancar sama seperti aplikasi whatsapp yang biasanya.

Whatsapp Business dan Berbagai Fitur Keren Didalamnya

Whatsapp Business dan Berbagai Fitur Keren Didalamnya

Di whatsapp business ini terdapat fitur yang cukup menarik yaitu fitur untuk membalas pesan chat pelanggan secara otomatis. Dengan menggunakan fitur ini para pebisnis tentunya akan sangat terbantu untuk melayani para pelanggan. Untuk menggunakan fitur ini caranya cukup mudah, yaitu kita cukup atur pesannya, kemudian kita atur jamnya, dan kita biarkan whatsapp untuk menjalankannya.

Setelah kalian melakukan hal ini, maka setiap pesan yang masuk akan dibalas secara otomatis oleh whatsapp sesuai dengan waktu yang kita tentukan dan balasan yang ingin kita berikan. Contohnya adalah sebuah sapaan selamat untuk para pelanggan yang sudah lama tidak menghubungi kalian kuran lebih 14 hari, atau untuk membalas pesan ketika kalian sedang diluar jam kerja.

Selain fitur tadi, ada juga sebuah fitur pesan cepat, fitur ini seperti fitur sms frasa umum, yaitu dengan kita mengetikan sebuah kode /1 atau /2 kedalam sebuah percakapan, maka pesan yang kita inginkan akan segera muncul otomatis sehingga kita tinggal mengirim pesan tersebut tanpa buang-buang waktu kita.

 

Mengenal Whatsapp Business & Fiturnya

#1. Kekurangan Whatsapp Business

Tidak ada yang sempurna, meskipun whtasapp ini terlihat bagus dan fiturnya keren, setiap ada kelebihan pasti ada kekurangannya, temasuk juga whatsapp business ini. Whatsapp ini memiliki sebuah kekurangan yang cukup menunjul yaitu kita sebagai pemiliki akun whatsapp tidak bisa mengganti nama profil bisnis kita.

Kita yang menggunakan aplikasi whatsapp business hanya  bisa mengganti nama kita sebanyak satu kali saja, kecuali apabila kalian menginstall ulang aplikasi whatsapp business kalian, atau bisa juga dengan menginputakn nomor bisnis kalian kedalam whatsapp biasa. Berbeda dengan whatsapp biasa dimana kita bisa merubah nama akun whatsapp kita sesuka kita dan sebanyak yang kita mau.

 

#2. Kelebihan Whatsapp Business

Untuk kelebihan dari whatsapp business ini mungkin tidak perlu saya jelaskan panjang lebar lagi yah, karena tadi sudah saya sebutkan kelebihan dari whatsapp business ini. Dimana terdapat fitur balasan cepat dan ada juga fitur balasan otomatis, dengan fitur-fitur ini kalian sebagai para pebisnis tentunya akan sangat terbantu sekali.

 

#3. Diamana Kita dapat Mendownaload Whatsapp Business ini?

Kalian tidak perlu khawatir, kalian tidak perlu mencarinya susah-susah, karena aplikasi ini sudah ada di play strore pada smartphone kalian. Kalian bisa langsung mendownloadnya di play store, kalian juga bisa mencarinya di google. Apabilaju saat kalian ingin menginstall aplikasi ini, kemudian kalian menjumpai sebuah peringatan berupa kata kata aplikasi ini dalam tahap pengembangan, aplikasi mungkin tidak stabil maka kalian bisa mengabaikannya.

Cara download dan install whatsapp business

 

Kemudian setelah kalian memasang aplikasi whatsapp business ini, silahkan kalian buka aplikasi whatsappnya kemudian pilih Setuju dan Lanjutkan.

Setelah itu, kalian disini akan disuruh untuk memasukan seubah nomor telephone kalian selain nomor yang kalian gunakan pada whatsapp yang biasa (jika kalian sudah menggunakan whatsapp biasa). Atau apabila smartphone kalian menggunakan dua kartu sim, kalian bisa menggunakan sim yang satunya, atau kalian juga bisa menggunakan sim yang lain yang tidak berada pada ponel kalian juga bisa.

Setelah kalian itu kalian sudah berhasil masuk ke dalam whatsapp business, silahkan kalian masuk kedalam Info Bisnis, dan silahkan kalian isi nama bisnis yang ingin kalian jalankan. Kalian harus benar-benar yakin thadap bisnis yang kalian pilih karena setelah ini, kalian tidak bisa mengubahnya lagi setelah kalian mengatur nama bisnis kalian di whatsaapp. Setelah itu, silahkan kalian konfirmasi nama tersebut.

Setelah itu, silahkan kalian tunggu sampai proses instalasi selesai. Kemudian kalian bisa masuk ke dalam aplikasi whatsapp business tersebut.

 

#4. Menggunakakn Fitur Bisnis pada Aplikasi Whatsapp Business

Untuk menggunakan fitur bisnis pada whatsapp bisnis, silahkan kalian masuk ke Stelan, kemudian Stelan Bisnis, setelah itu silahkan kalian pilih fitur pesan yang ingin anda gunakan pada whatsapp.

Terdapat 3 buah fitur yang cukup menarik di aplikasi whatsapp business ini, yaitu:

  • Pesan diluar jam kerja

Untuk menggunakan fitur ini, caranya cukup mudah yaitu silahkakn kalian nyalakan fitur ini, kemudian silahkan kalian edit pesan yang ingin kalian sampaikan, setelah itu pilih waktu dimana pesan ini akan di kirim, yaitu selalu kirim atau jadwal khusus.

  • Pesan Salam

Pesan ini hanya bisa digunakan apabila ada pelanggaan yang sudah tidak lama menghubungi kalian selama lebih dari 14 hari sejak pesan terkahir yang mereka kirimkan. Pesan ini semacam pesan sapaan berupa pesan selamat datangan kepada pelanggan dan sebagainya.

  • Balasan Cepat

Fitur ini merupakan fitur yang sangat bagus, meskipun fitur ini bukan fitur balasan otomatis seperti fitur di atas tadi. Fitur ini sangat-sangat membantu karena dengan kita menggunakan fitur ini kita bisa menjawab pertanyaan-pertanyaan yang sudah sering ditanyakan oleh pelanggan dan kita tidak harus mengetikan ulang jawaban dari pertanyaan yang umum tersebut.

Misal anda sudah menyiapkan sebuah pasan jawaban yang berisi

Untuk kepuasan kalian para pembaca, kami mastekno akan selalu memberikan tutorial yang lengkap dan jelas supaya kalian lebih paham, serta informasi menarik seputar dunia teknologi dan jaringan.

Selain fitur tadi, fitur balas cepatnya juga sangat mudah digunakan, kalian tinggal mengetikan pesan tujuan kalian kemudian silahkan kalian atur pintasan. Misalnya, “/2”, tanpa petik. Dengan mengetikan pesan tadi, maka kalian sudah bisa menuliskan banyak pesan tanpa buang-buang waktu.

Cara kerjanya adalah sebagai berikut, apabila kalian mengatur pesannya yang berisi:

Untuk iklan hader 7 jt/bulan

Hanya dengan mengetikan kode pintasan :

/2

Maka apabila kalian membalas pesan pelanggan menggunakan kode pintasan di atas, secara otomatis jawaban akan muncul sesuai dengan apa yang sudah kalian tulis sebelumnya.

Gampang bukan? Cara menggunakan fitur-fitur yang ada di dalam whatsapp business ini memang tergolong mudah digunakan tanpa perlu ribet. Fitur ini tergolong simple dan mudah digunakan, jadi kalian pasti bisa menggunakan fitur dari whatsapp business ini.

 

Demikianlah ulasan mengenai whatsapp business ini, sekarang kalian sudah tahu apa kegunaan dari aplikasi whatsapp business ini. Kalian juga sudah tahu apa saja fitur-fitur yang terdapat di dalamnya, beserta bagaimana cara penggunaannya. Semoga bermanfaat.



MasTekno

MasTekno adalah media informasi tips trik seputar teknologi, berbagai cara berkaitan dengan teknologi informasi.

Menyajikan informasi dan cara terknini, terupdate dan terpercaya agar dapat menjadi media yang lebih dipercaya oleh para pembaca.

Berlangganan Artikel Via Email



Support : CS@MasTekno.COM

MasTekno

MasTekno adalah media informasi tips trik seputar teknologi, berbagai cara berkaitan dengan teknologi informasi.

Menyajikan informasi dan cara terknini, terupdate dan terpercaya agar dapat menjadi media yang lebih dipercaya oleh para pembaca.

Berlangganan Artikel Via Email



Support : CS@MasTekno.COM

7 Aplikasi Video Converter Terbaik Gratis & Ringan di HP Android

7 Aplikasi Video Converter Terbaik Gratis & Ringan di HP Android
By : Mochamad Alif Prayogo 24/10/2017

Kabar gembira untuk para pengguna bisnis, khususnya para pebisnis yang menggunakan aplikasi whasapp, kenapa? Karena kini whatsapp akan merilis sebuah aplikasi yang terbaru bernama Whatsapp Business. Aplikasi ini tidak terlalu berbeda dengan apliaksi whatsapp biasanya, yang membedakan hanya aplikasi ini dikhususkan untuk para pengguna bisnis dan masih dalam tahap pengembangan.

Karena aplikasi ini masih dalam tahap pengembangan, tentunya aplikasi ini mungkin saja memiliki kekurangan tertentu, misalnya error saat menggunakan fitur-fitur di dalamnya, dsb. Tapi  kalian sekarang sudah tidak perlu khawatir lagi, karena banyak orang yang bilang kalau tidak ada error saat menggunakan aplikasi ini. Aplikasi ini cukup stabil dan lancar sama seperti aplikasi whatsapp yang biasanya.

Whatsapp Business dan Berbagai Fitur Keren Didalamnya

Whatsapp Business dan Berbagai Fitur Keren Didalamnya

Di whatsapp business ini terdapat fitur yang cukup menarik yaitu fitur untuk membalas pesan chat pelanggan secara otomatis. Dengan menggunakan fitur ini para pebisnis tentunya akan sangat terbantu untuk melayani para pelanggan. Untuk menggunakan fitur ini caranya cukup mudah, yaitu kita cukup atur pesannya, kemudian kita atur jamnya, dan kita biarkan whatsapp untuk menjalankannya.

Setelah kalian melakukan hal ini, maka setiap pesan yang masuk akan dibalas secara otomatis oleh whatsapp sesuai dengan waktu yang kita tentukan dan balasan yang ingin kita berikan. Contohnya adalah sebuah sapaan selamat untuk para pelanggan yang sudah lama tidak menghubungi kalian kuran lebih 14 hari, atau untuk membalas pesan ketika kalian sedang diluar jam kerja.

Selain fitur tadi, ada juga sebuah fitur pesan cepat, fitur ini seperti fitur sms frasa umum, yaitu dengan kita mengetikan sebuah kode /1 atau /2 kedalam sebuah percakapan, maka pesan yang kita inginkan akan segera muncul otomatis sehingga kita tinggal mengirim pesan tersebut tanpa buang-buang waktu kita.

 

Mengenal Whatsapp Business & Fiturnya

#1. Kekurangan Whatsapp Business

Tidak ada yang sempurna, meskipun whtasapp ini terlihat bagus dan fiturnya keren, setiap ada kelebihan pasti ada kekurangannya, temasuk juga whatsapp business ini. Whatsapp ini memiliki sebuah kekurangan yang cukup menunjul yaitu kita sebagai pemiliki akun whatsapp tidak bisa mengganti nama profil bisnis kita.

Kita yang menggunakan aplikasi whatsapp business hanya  bisa mengganti nama kita sebanyak satu kali saja, kecuali apabila kalian menginstall ulang aplikasi whatsapp business kalian, atau bisa juga dengan menginputakn nomor bisnis kalian kedalam whatsapp biasa. Berbeda dengan whatsapp biasa dimana kita bisa merubah nama akun whatsapp kita sesuka kita dan sebanyak yang kita mau.

 

#2. Kelebihan Whatsapp Business

Untuk kelebihan dari whatsapp business ini mungkin tidak perlu saya jelaskan panjang lebar lagi yah, karena tadi sudah saya sebutkan kelebihan dari whatsapp business ini. Dimana terdapat fitur balasan cepat dan ada juga fitur balasan otomatis, dengan fitur-fitur ini kalian sebagai para pebisnis tentunya akan sangat terbantu sekali.

 

#3. Diamana Kita dapat Mendownaload Whatsapp Business ini?

Kalian tidak perlu khawatir, kalian tidak perlu mencarinya susah-susah, karena aplikasi ini sudah ada di play strore pada smartphone kalian. Kalian bisa langsung mendownloadnya di play store, kalian juga bisa mencarinya di google. Apabilaju saat kalian ingin menginstall aplikasi ini, kemudian kalian menjumpai sebuah peringatan berupa kata kata aplikasi ini dalam tahap pengembangan, aplikasi mungkin tidak stabil maka kalian bisa mengabaikannya.

Cara download dan install whatsapp business

 

Kemudian setelah kalian memasang aplikasi whatsapp business ini, silahkan kalian buka aplikasi whatsappnya kemudian pilih Setuju dan Lanjutkan.

Setelah itu, kalian disini akan disuruh untuk memasukan seubah nomor telephone kalian selain nomor yang kalian gunakan pada whatsapp yang biasa (jika kalian sudah menggunakan whatsapp biasa). Atau apabila smartphone kalian menggunakan dua kartu sim, kalian bisa menggunakan sim yang satunya, atau kalian juga bisa menggunakan sim yang lain yang tidak berada pada ponel kalian juga bisa.

Setelah kalian itu kalian sudah berhasil masuk ke dalam whatsapp business, silahkan kalian masuk kedalam Info Bisnis, dan silahkan kalian isi nama bisnis yang ingin kalian jalankan. Kalian harus benar-benar yakin thadap bisnis yang kalian pilih karena setelah ini, kalian tidak bisa mengubahnya lagi setelah kalian mengatur nama bisnis kalian di whatsaapp. Setelah itu, silahkan kalian konfirmasi nama tersebut.

Setelah itu, silahkan kalian tunggu sampai proses instalasi selesai. Kemudian kalian bisa masuk ke dalam aplikasi whatsapp business tersebut.

 

#4. Menggunakakn Fitur Bisnis pada Aplikasi Whatsapp Business

Untuk menggunakan fitur bisnis pada whatsapp bisnis, silahkan kalian masuk ke Stelan, kemudian Stelan Bisnis, setelah itu silahkan kalian pilih fitur pesan yang ingin anda gunakan pada whatsapp.

Terdapat 3 buah fitur yang cukup menarik di aplikasi whatsapp business ini, yaitu:

  • Pesan diluar jam kerja

Untuk menggunakan fitur ini, caranya cukup mudah yaitu silahkakn kalian nyalakan fitur ini, kemudian silahkan kalian edit pesan yang ingin kalian sampaikan, setelah itu pilih waktu dimana pesan ini akan di kirim, yaitu selalu kirim atau jadwal khusus.

  • Pesan Salam

Pesan ini hanya bisa digunakan apabila ada pelanggaan yang sudah tidak lama menghubungi kalian selama lebih dari 14 hari sejak pesan terkahir yang mereka kirimkan. Pesan ini semacam pesan sapaan berupa pesan selamat datangan kepada pelanggan dan sebagainya.

  • Balasan Cepat

Fitur ini merupakan fitur yang sangat bagus, meskipun fitur ini bukan fitur balasan otomatis seperti fitur di atas tadi. Fitur ini sangat-sangat membantu karena dengan kita menggunakan fitur ini kita bisa menjawab pertanyaan-pertanyaan yang sudah sering ditanyakan oleh pelanggan dan kita tidak harus mengetikan ulang jawaban dari pertanyaan yang umum tersebut.

Misal anda sudah menyiapkan sebuah pasan jawaban yang berisi

Untuk kepuasan kalian para pembaca, kami mastekno akan selalu memberikan tutorial yang lengkap dan jelas supaya kalian lebih paham, serta informasi menarik seputar dunia teknologi dan jaringan.

Selain fitur tadi, fitur balas cepatnya juga sangat mudah digunakan, kalian tinggal mengetikan pesan tujuan kalian kemudian silahkan kalian atur pintasan. Misalnya, “/2”, tanpa petik. Dengan mengetikan pesan tadi, maka kalian sudah bisa menuliskan banyak pesan tanpa buang-buang waktu.

Cara kerjanya adalah sebagai berikut, apabila kalian mengatur pesannya yang berisi:

Untuk iklan hader 7 jt/bulan

Hanya dengan mengetikan kode pintasan :

/2

Maka apabila kalian membalas pesan pelanggan menggunakan kode pintasan di atas, secara otomatis jawaban akan muncul sesuai dengan apa yang sudah kalian tulis sebelumnya.

Gampang bukan? Cara menggunakan fitur-fitur yang ada di dalam whatsapp business ini memang tergolong mudah digunakan tanpa perlu ribet. Fitur ini tergolong simple dan mudah digunakan, jadi kalian pasti bisa menggunakan fitur dari whatsapp business ini.

 

Demikianlah ulasan mengenai whatsapp business ini, sekarang kalian sudah tahu apa kegunaan dari aplikasi whatsapp business ini. Kalian juga sudah tahu apa saja fitur-fitur yang terdapat di dalamnya, beserta bagaimana cara penggunaannya. Semoga bermanfaat.